Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• ResponsableCROSSFITNAGA, S.L. (Naga Strength & Conditioning)
• CIFB87608774
• DomicilioC. de la Solana, 27, 28850 Torrejón de Ardoz
• Teléfono913 92 85 63
• Contacto en materia de datos[email protected]

No hemos designado delegado de protección de datos. Para cualquier cuestión sobre el tratamiento de tus datos puedes escribir a [email protected].

Qué datos tratamos y para qué

Tratamos datos distintos según cómo te relaciones con nosotros:

Si nos escribes o nos llamas

Nombre, teléfono, correo electrónico y el contenido de tu mensaje, para responderte y gestionar tu solicitud. Si nos escribes por WhatsApp, tratamos también tu número y el historial de la conversación.

Base jurídica: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.a y 6.1.b del RGPD).

Si te haces socio

Datos identificativos y de contacto, datos bancarios para el cobro de las cuotas, y el registro de tus reservas y asistencia a clases.

Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales, entre ellas las fiscales y contables (art. 6.1.b y 6.1.c).

Si contratas entrenamiento personal, valoración biomecánica o análisis metabólico

Para estos servicios tratamos datos relativos a tu salud: historial de lesiones, patologías relevantes, medición de pliegues cutáneos, composición corporal, limitaciones de movilidad y resultados de las valoraciones. Son datos de categoría especial.

Base jurídica: tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD), que se recoge por separado antes de la primera valoración y que puedes retirar en cualquier momento.

Estos datos se tratan únicamente para diseñar y ajustar tu programa de entrenamiento. No se ceden a terceros ni se usan con fines comerciales.

Si apareces en fotografías o vídeos

Publicamos imágenes de socios en la web y en redes sociales únicamente cuando la persona ha dado su consentimiento previo, que puede retirar cuando quiera solicitando la retirada de la imagen.

Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a).

Si nos dejas una reseña pública

Reproducimos en la web reseñas publicadas voluntariamente por los usuarios en Google, tal y como aparecen y con el nombre público del autor, junto a un enlace al perfil completo. Si eres autor de una reseña y no quieres que aparezca aquí, escríbenos y la retiramos.

Cuánto tiempo guardamos tus datos

• Consultas sin contratación: hasta un año desde el último contacto
• Datos de socios: mientras dure la relación y después el plazo de prescripción de las acciones legales
• Datos fiscales y contables: seis años, según el Código de Comercio
• Datos de salud y valoraciones: mientras seas socio y hasta cinco años después, salvo que retires el consentimiento antes
• Imágenes: hasta que solicites su retirada

Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Sí los tratan, por cuenta nuestra y con contrato de encargado de tratamiento, los siguientes proveedores:

• WodBuster — la app de reservas y gestión de socios que utilizamos
• Web3Forms — el servicio que nos hace llegar por correo los mensajes del formulario de contacto
• Cloudflare — el alojamiento de esta web
• Entidad bancaria y pasarela de pagos — cobro de cuotas
• Asesoría fiscal y contable — obligaciones legales

También cedemos datos a las administraciones públicas cuando una norma nos obliga.

Transferencias fuera de la Unión Europea

Si nos escribes por WhatsApp, la conversación se gestiona en la plataforma de Meta Platforms, que puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Meta declara aplicar las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Si prefieres evitarlo, puedes contactarnos por teléfono o por correo electrónico.

Los mensajes del formulario de contacto pasan por Web3Forms, que los reenvía a nuestro correo y puede tratarlos fuera del Espacio Económico Europeo. Si prefieres evitarlo, escríbenos directamente a [email protected].

Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos
• Rectificación: corregir los que sean inexactos
• Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios
• Oposición: oponerte a un tratamiento concreto
• Limitación: pedir que los conservemos pero no los usemos
• Portabilidad: recibirlos en un formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que afecte a la licitud del tratamiento anterior

Para ejercerlos, escribe a [email protected] o a nuestro domicilio, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es).

Menores de edad

Para contratar cualquier servicio a través de esta web es necesario ser mayor de edad.

Se recomienda entrenar a partir de los 12 años aproximadamente, valorando cada caso. Cuando la persona que entrena es menor de edad, la contratación y el consentimiento para el tratamiento de sus datos los realiza su padre, madre o tutor legal, que es quien responde de la veracidad de los datos facilitados.

Si el menor va a recibir servicios que impliquen datos de salud —valoración biomecánica o análisis metabólico—, el consentimiento explícito lo otorga también su representante legal.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica y la naturaleza de los datos tratados. El acceso a los datos de salud está limitado al personal que necesita conocerlos para prestarte el servicio.